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???metadata.dc.type???: Dissertação
Title: Colombia es pasión: um estudo sobre gestão e resultados de um projeto de construção de marca país
Other Titles: Colombia es Pasión: a study of management and outcomes of a project to build a country brand
???metadata.dc.creator???: Herminio, Michele Canderolo
???metadata.dc.contributor.advisor1???: Strehlau, Vivian Iara
???metadata.dc.contributor.referee1???: Turolla, Frederico Araújo
???metadata.dc.contributor.referee2???: Carneiro, Jorge
???metadata.dc.description.resumo???: Este trabalho tem como objetivos: 1) descrever a experiência colombiana de branding, entitulada Colombia es Pasión, com base etapas do processo: a) engajamento; b) análise; c) estratégia; d) execução e auditoria e 2) avaliar os impactos: a) de imagem, na perspectiva externa e b) econômico, nas áreas de exportação, turismo e investimentos estrangeiros diretos. Para tanto, inicialmente foram apresentados conceitos que apóiam a compreensão do tema, como marca país, identidade de marca país, imagem de país, place branding, marca de destino e país de origem; na sequência foi exposto o estudo de caso construído a partir de evidências bibliográficas, documentais e de campo. A descrição do caso e sua interpretação à luz das etapas e fases do processo podem ser encontradas no capítulo 4. A avaliação do impacto de imagem na perspectiva externa foi realizada por meio de análise de conteúdo de artigos que continham a palavra Colômbia no titulo, nas mídias The New York Times e El País, utilizando como ferramenta o software Atlas/TI. Foi desenvolvido um índice de imagem que apontou uma melhora de 81,57% na imagem do país, no período em que o Colombia es Pasión esteve ativo, no entanto, não foi possível estabelecer a relação causal entre a melhora de imagem e a iniciativa de branding. O impacto econômico do programa foi avaliado por meio de um exercício econométrico que considera as três variáveis-alvo do programa: exportações, turismo e investimento estrangeiro direto. A análise econométrica realizada sugere que o programa teve impactos econômicos positivos sobre exportações e número de turistas estrangeiros. O resultado total sobre estas duas variáveis representa, em média, o equivalente a 1,28% do PIB do país em 2011. Entretanto, mostra impacto mais significativo quando comparado com a magnitude dos fluxos originais das variáveis que tomou como alvo. O efeito do programa corresponde em média a 16,73% das exportações e 13,63% do número de turistas estrangeiros do ano anterior ao início das ações internacionais do programa, ou seja, 2005.
Abstract: This work aims to: 1) describe the Colombian nation branding experience, entitled Colombia es Pasión based in the process steps: a) engagement; b) analysis; c) strategy; d) execution and audit and 2) assess the a) image impacts from an international perspective and b) the economic impact, in export, tourism and foreign direct investment areas. In order to do so, initially were presented concepts that support the understanding of the topic, as country brand, country brand identity, country image, place branding, destination brand and country of origin; following the case study, built from bibliographical, documentary and field research evidences, was presented. The case description and its interpretation in the light of process stages and phases can be found in Chapter 4. The impact assessment of the international image was conducted by content analysis of articles which contained the word Colombia in the title, in the newspapers The New York Times and El País, employing the software Atlas/TI. An index image was developed and its shows an improvement of 81.57% in the country image during the period that Colombia es Pasión was active, however, it was not possible to draw a causal link between the image improvement and the nation branding initiative. The economic impact of the program was evaluated by econometric models that considers the three target variables of the program: exports, tourism and foreign direct investment. The econometric analysis suggests that the program had positive economic impacts on exports and on the number of foreign tourists. The overall result of these two variables is, on average, equivalent to 1.28% of GDP in 2011. However, the most significant impact is on the dependent variables, taken as the program target. The effect of the program, on average, corresponds to 16.73% of exports and 13.63% of the number of foreign tourists in the year preceding the start of the program internationals actions, that is 2005.
Keywords: marca país
imagem de país
branding de país
place branding
nation branding
marketing de lugares
country brand
country image
place branding
nation branding
place marketing
???metadata.dc.subject.cnpq???: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE SETORES ESPECIFICOS
???metadata.dc.language???: por
???metadata.dc.publisher.country???: BR
Publisher: Associação Escola Superior de Propaganda e Marketing
???metadata.dc.publisher.initials???: ESPM
???metadata.dc.publisher.department???: Gestão Internacional
???metadata.dc.publisher.program???: Programa de Mestrado em Administração da ESPM
Citation: HERMINIO, Michele Canderolo. Colombia es Pasión: a study of management and outcomes of a project to build a country brand. 2013. 223 f. Dissertação (Mestrado em Gestão Internacional) - Associação Escola Superior de Propaganda e Marketing, São Paulo, 2013.
???metadata.dc.rights???: Acesso Aberto
URI: http://tede2.espm.br/handle/tede/14
Issue Date: 19-Jun-2013
Appears in Collections:Dissertações - PPGA

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