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28-Feb-2020Nicolai Todinov Panzanella.pdf.jpgO jovem consumidor de cinema: as práticas de movie-going por jovens de 18 a 24 anosPanzanella, Nicolai TodinovCamargo, Ricardo ZagalloPrograma de Mestrado Profissional em Comportamento do ConsumidorDissertação
28-Apr-2020JOSE ROBERTO RIBEIRO.pdf.jpgOs significados da relação aluno-personal trainer : aspectos para uma relação duradouraRibeiro, José RobertoBorges, Fábio MarianoPrograma de Mestrado Profissional em Comportamento do ConsumidorDissertação
13-Aug-2020GUSTAVO LUIZ NIERO.pdf.jpgV.I.P. (Very Impostor Person) : o embuste no acesso às Salas VIP de aeroportosNiero, Gustavo LuizStrehlau, SuzanePrograma de Mestrado Profissional em Comportamento do ConsumidorDissertação
3-Mar-2020Marcelo de Oliveira Carota.pdf.jpgA startup enxuta como metodologia para desenvolver produtos digitais : uma análise exploratória sobre o uso da metodologia por empresas em operação no BrasilCarota, Marcelo de OliveiraPonchio, Mateus CanniattiPrograma de Mestrado Profissional em Comportamento do ConsumidorDissertação
19-Feb-2020LEANDRO FREITAS.pdf.jpgA influência do sorriso na percepção do serviço em pontos de vendaFreitas, LeandroCamargo, Ricardo ZagalloPrograma de Mestrado Profissional em Comportamento do ConsumidorDissertação
11-Feb-2020Marcelo Augusto Linardi.pdf.jpgO empoderamento do consumidor como caminho para seu bem-estar emocionalLinardi, Marcelo AugustoStrehlau , SuzanePrograma de Mestrado Profissional em Comportamento do ConsumidorDissertação
23-Mar-2020ANDRÉ SCATIGNO SAAD.pdf.jpgEntre pitadas e likes: engajamento do consumidor em comunidades virtuais de culináriaSaad, André ScatignoAlmeida, Luciana Florêncio dePrograma de Mestrado Profissional em Comportamento do ConsumidorDissertação
3-Feb-2020FLÁVIA NASCIMENTO MANTOVANI ALVES_2020.pdf.jpgA influência de atributos da comunicação e da identidade na compra de presentes em datas comemorativasAlves, Flávia Nascimento MantovaniAlmeida, Luciana Florêncio dePrograma de Mestrado Profissional em Comportamento do ConsumidorDissertação
23-Apr-2020André Insardi.pdf.jpgMedindo a acessibilidade: uma perspectiva de Big Data sobre os tempos de espera e tarifas do serviço da UberInsardi, AndréStrehlau, SuzanePrograma de Mestrado Profissional em Comportamento do ConsumidorDissertação
14-Apr-2020Adriana de Barros Rebecchi.pdf.jpgRobô humano: estudo sobre humanização no atendimento com chatbotRebecchi, Adriana de BarrosRocha, Thelma ValériaPrograma de Mestrado Profissional em Comportamento do ConsumidorDissertação